تاریخچه
سوییشیرو هوندا یک مکانیک بود، که پس از کار کردن در آرت شوکای با تکیه بر اراده و فعالیت فردی توانست رینگ پیستونهای مختص خود را، در سال 1938 تولید کند. او سعی کرد آنها را به تویوتا بفروشد، در حالیکه اولین طرح وی از طرف آنها رد شده بود. پس از دو سال مطالعه و کار بیشتر بر روی طرح خود، هوندا توانست با تویوتا قراردادی منعقد نماید.
همکاری او با تویوتا تا جنگ جهانی دوم ادامه داشت، ولی در جنگ پیستون تولیدی هوندا کاملاً از بین رفت. پس از جنگ سویچیرو با باقیمانده بازار خود در ژاپن یک کمپانی جدید بنا کرد. با وجود مشکلات شدید مالی، به دلیل نیاز شدید در آن زمان به وسایل حمل و نقل، هوندا با اتصال یک پیشرانه ساده به بدنه یک دوچرخه، یک وسیله ارزان قیمت و بسیار اولیه موتوری را تولید کرد. وی نام کمپانی خود را «هوندا گیکن کوگیو کابوشی کایشا» به معنی کمپانی تحقیقاتی هوندا نهاد.
با وجود اسم پر مسما اولین محصولش یک کابین کوچک و ساده چوبی بود و در واقع چیزی بیشتر از یک دوچرخه موتوردار عرضه نمیکرد. کمپانی رسمی موتوری هوندا به نام و بطوری رسمی در 24 سپتامبر 1948 در ژاپن بنا شد. هوندا در ادامه کار خود تولیدات قایق موتوری و موتورسیکلت آغاز کرد و بدین ترتیب مشکلات مالی ناشی از جنگ را روز به روز برطرف نمود. اولین موتورسیکلت هوندا که برای فروش عرضه شد هوندا مدل-ای در سال 1947 (یک سال قبل از تاسیس رسمی کمپانی) بود.
البته اولین موتور سیکلت تکامل یافته هوندا در سال 1949 روانه بازار شد که هوندا مدل-دی نام داشت. سال 1958 سال تاسیس کمپانی آمریکایی هوندا بود و یک سال بعد اولین محصول خود یعنی هوندا هندا سی100 سوپر کوب را وارد بازار کرد. این مدل با حدود 30 میلیون دستگاه فروش، رکورد بهترین فروش تاریخ وسایل نقلیه را به خود اختصاص داد.
شرکت هوندا در سیر تکاملی خود در عرصه موتورسیکلت سازی، شانس خود را در اتومبیلسازی نیز امتحان کرد. در اوایل سال 1960 اولین نمونههای اتومبیل جادهای هوندا تولید شد. البته بیشتر بر مبنای بازار ژاپن بود. اولین محصول اتومبیلی هوندا مدل هوندا تی360 در سال 1963 و در واقع یک بارکش کوچک در چهار فرم متفاوت بدنه بود که با یک پیشرانه 360 سیسی و با 30 اسب بخار قدرت تولید میشد.
دو ماه بعد اولین محصول رسمی هوندا با عنوان هوندا اس500 ساخته شد که یک رودستر 2 درب با یک پیشرانه 492 سی سی بود که با 44 اسب بخار قدرت و با خط قرمز جالب 9500 دور در دقیقه با یک گیربکس 4 دنده عرضه گردید. آقای هوندا تجربه و دانش وسیع خود را در زمینه موتورسیکلت به کار گرفت و در تولید اتومبیلهای خود تا حد زیادی مورد استفاده قرار داد.
بعدها تلاشهای بسیاری برای بازاریابی در آمریکا و کانادا صورت پذیرفت. البته اتومبیلهای کوچک هوندا که بیشتر برای ژاپنیها طراحی شده بود، در بازار غرب چندان مورد استقبال قرار نگرفت، ولی بعدها آکیورا (اتومبیلهای پیشرفته هوندا که با این مارک در آمریکای شمالی و چین عرضه میشود) تحولی در تولید اتومبیلهای لوکس هوندا ایجاد کرد.
در سالهای اخیر تاکید هوندا بر سیستم امنیتی و توسعه این امکانات بوده است. برای سال 2007 هوندا در صدد گسترش بخشهای استاندارد امنیت در حد خودروهای روز آمریکای شمالی بوده و در این زمنیه کیسههای هوای روبرو، کیسههای هوای طرفین و ترمزهای ضد بلوکه را در مدلهای جدید خود منظور کرده است.
شعارهای تبلیغاتی
مشتری همیشه پادشاه است
متفاوت بودن، مشتری سالاری، خدمات خوب
خدمات را پیش از فروش باید آغاز کرد
تبلیغات
فعالیت تبلیغاتی محدودی در سال 1959 با دو منظور آغاز شد. آگهیهای کوچک در مجلات ویژهٔ خرید و فروش درج شد. خوانندگان آگهی به فروشندگان محلی مراجعه میکردند تا از این نوع موتورسیکلت آگاه شوند. فروشندگان محلی با شنیدن تقاضای خوانندگان در جستجوی مشخصات موتورسیکلت برآمدند.
هوندا در نظر امریکاییها زیبا جلوه کرد. مدیران بازاریابی و فروش به نمایشگاههای اتومبیل مراجعه کردند تا به مدت دو هفته سوپرکاب در گوشهای از نمایشگاه جا گیرد. پس از دو هفته وقتی به سراغ نمایشگاهها رفتند دریافتند پیشبینی اخیر آن درست است. صاحبان نمایشگاه برای معاملهٔ تعدادی سوپرکاب پیشنهاد خرید دادند. هوندا در این زمان توجه اساسی خود را به بخش خدمات معطوف کرد.
فلسفهٔ هوندا بر آن بود که خدمات خوب، کلید موفقیت درازمدت است. در نبود سیستم پخش لوازم یدکی، قطعات با هواپیما از ژاپن به امریکا ارسال میشد. فروشندگان در کوتاهمدت با بهرهمندی از خدمات هوندا، بر اعتبار شرکت افزودند. 500 نمایندهٔ فروش در سال 1961 توزیع و فروش وسیع هوندا را برعهده داشتند.
بهار سال 1963 هزینه تبلیغاتی هوندا 5 میلیون دلار بود. کار تبلیغ موتورسیکلتهای کوچک و بزرگ هوندا به گونهای بود که بر هیچیک از مصرفکنندگان تأثیری ناخوشایند نگذارد. در آگهیها افرادی از طبقه متوسط نشان داده شدند که سوار بر هوندا هستند. این آگهیها بر روی قشرهای وسیعی از جامعه آمریکا تأثیر گذاشت.
زمانی که هوندا به همراه شریک تجاری خود فوجی ساوا اولین خودروی هوندا را در ایالات متحده آمریکا طراحی و عرضه کرد، تصور این امر مشکل بود که این شرکت تا دو دهه قبل از آن اساساً هیچگونه خودرویی تولید نکرده است. اما امروزه بیش از نیمی از کارکنان آن، در ایالات متحده به موتورسیکلتسازی و خودروسازی مشغول هستند و در سال 2008، کارخانه خودروسازی دیگری نیز با ظرفیت 200 هزار خودرو در سال در آن کشور افتتاح کرد.
اهداف
اهداف شرکت هوندا عبارت است از:
توجه و پاسخ دادن به نیازهای اجتماع
درک، توافق و تعهد و مشارکت کارکنان
به کارگیری مناسب منابع
بیشینه کردن منافع بالقوه
چشم انداز
شرکت هوندا چشم انداز خود را چنین تعریف کرده است: جامعه در اثر رهبری اجتماعی هوندا بهتر خواهد شد. مأموریت هوندا نیز عبارت است از: رفاه و غنای اجتماعی، اقتصادی و آموزشی جوامع از طریق مشارکت فردی و همکاری جمعی.
کارکنان
هنگامی که در 1979، هوندا اولین کارخانه خود را در آمریکا بنیاد نهاد، اولین شرکتی بود که مستقیماً نیروهای آمریکایی را به استخدام خود درآورد. هم اکنون از 167 هزار نفر کارکنان شرکت، بیش از 100 هزار نفر در آمریکا در حوزه موتورسیکلت و خودروسازی فعالیت دارند. 27 هزار نفر از این افراد در حوزه تحقیق و توسعه مشغول هستند.
فروش
هوندا هم اکنون هشتمین شرکت بزرگ خودروسازی دنیا محسوب میشود. در سال 2005، 3٫436٫164 دستگاه خودرو یعنی 3/5 درصد تولید کل جهانی به هوندا اختصاص داشت. هوندا، پس از جنرال موتورز، تویوتا، دایملر کرایسلر، فورد و فولکس واگن، هفتمین خودروساز جهانی است که شرکتهای نیسان، پژو، هیوندا، فیات، بامو، رنو، ولوو و سوزوکی را پشت سر خود دارد. هوندا با فروش حدود 95 میلیارد دلاری و سود خالص 5 میلیارد دلاری در رتبه 31 پانصد شرکت برتر جهانی قرار گرفته است.
24 میلیارد دلار درآمد تخمینی شرکت هوندا در سال 1988 بود. شرکتی با 66 کارخانه در 35 کشور آسیایی، اروپایی و آمریکایی فراوردههای برتر خود را با قیمت مناسب و خدمات پس از فروش تولید و عرضه میکرد.
بازار ایالات متحده
سال 1959 هوندا محصولاتش را به ایالات متحده آمریکا صادر کرد. در سال 1960 شرکت هوندا عملاً وارد عرصه خودروسازی شد و خودروهایی را برای عرضه در بازارهای ژاپن و همچنین شرکت در مسابقات رالی تولید کرد.
سال 1973 خودروی هوندا سیویک را عرضه و تولید کرد، که این خودرو خیلی زود نظر مشتریان آمریکایی را به خود جلب کرد و سال 1980 خودروسازی هوندا توانست، نام قابل قبولی را برای خود انتخاب کند و جزو خودروسازان موفق دنیا قرار گیرد.
در سال 1989 هوندا توانست امتیاز برترین خودرو را در ایالات متحده آمریکا کسب کند. پس از آن، این شرکت خودروسازی محصولات مشهور و لوکس خود را نیز تحت برند آکیورا به بازارهای ایالات متحده آمریکا معرفی کرد. هوندا در سال 1990 دست به نوآوری زد و از فناوریهای جدید در حوزه خودرو استفاده کرد. این نوآوریها در زمینه سیستم تنظیم و کنترل سرعت، ساختار آلومینیومی در بدنه، بهبود تجهیزات ایمنی و ساخت خودروهای برقی و الکتریکی را به دنبال داشت.
هوندا همچنین خطوط تولید خود را در کشورهای چین، پاکستان، ایالات متحده آمریکا، کانادا، انگلستان، برزیل، نیوزیلند، اندونزی، هند، ترکیه و تایلند راهاندازی و محبوبیت و شهرت زیادی کسب کرد. دو خودروی هوندا سیویک و هوندا آکورد مدتها به عنوان پرفروشترین محصولات این شرکت در بازارهای مختلف بودند.
تا سال 2007 میزان تولیدات هوندا حدود 6٫4 میلیون واحد در سال رسید. اما سال 2010 این میزان به 4٫7 میلیون واحد کاهش یافت. همچنین از محصولات دیگر هوندا که در عرصه هوایی است، میتوان هواپیمای اچای-240 را نام برد. شرکت هوندا محصولات زیادی از جمله انواع خودرو و موتورسیکلت را نیز به مسابقات رالی فرستاد و موفقیتهای زیادی را هم به دست آورد. سال 1999 هوندا اولین خودروی هیدروژنی خود را به بازار ایالات متحده آمریکا فرستاد و رفته رفته بخش عمدهای از بازار ایالات متحده آمریکا را تصاحب کرد.
سال 2008 خودروهای پیشرفته و مدرن هیدروژنی و الکتریکی را نیز عرضه کرد و سال 2010 سومین خودروی سوخت هیدروژنی هوندا به نام سیآر-زد را تولید و عرضه کرد و در تولید این نوع خودروها نیز پیشرو شد. هوندا پس از کسب موفقیتهای پیدرپی همچنان با تولید خودروهای پیشرفته جزو برترین خودروسازان ایالات متحده به شمار میرود.